З SMS-розсилкою ви можете збирати відгуки без зусиль. Одразу після покупки або візиту клієнта, щоб формувати лояльність та вдосконалювати сервіс.
Клієнт буде бачити надіслане повідомлення з ім’ям вашого бренду. Це підвищує відсоток відкриттів SMS та кількість відгуків, адже люди одразу розуміють, хто до них звертається.
Ви можете легко створювати власні текстові шаблони для розсилок, перевіряти їх зручність і контролювати ціну кожного повідомлення.
Адаптуйте форми під себе у зручному конструкторі. Редагуйте тексти, налаштовуйте кольори, обирайте шкалу оцінок, додавайте соціальні мережі, щоб форма ідеально відповідала вашому стилю та цілям.
Отримуйте сповіщення про нові та негативні відгуки: в особистому кабінеті, на ваш номер телефону або в телеграм боті. Так ви одразу бачите свої сильні сторони та можете швидко реагувати на будь-які проблеми.
Ви бачите скільки клієнтів перейшли за посиланням і залишили відгук. А також кількість позитивних та негативних оцінок — усе для чіткого розуміння якості сервісу.
Почніть отримувати відгуки клієнтів просто зараз
Знайте про проблемні ситуації в обслуговуванні до того, як вони вплинуть на рішення про співпрацю з вами
