Завдяки Feedback QR ви зможете вибудувати базу лояльних клієнтів. Вони неодмінно оцінять ваше щире бажання вирішити будь-які непорозуміння.
Якщо один клієнт залишає кілька відгуків з контактними даними, система допоможе вам знайти їх за номером телефону. Ви зможете побачити всі відгуки конкретного клієнта.
Ви будете бачити прогрес роботи з відгуками завдяки статусам — Feedback QR покаже, які відгуки поки що лишились не обробленими, а які вже опрацювали співробітники.
Feedback QR неодмінно подякує клієнту після відправки відгуку! Текст подяки може бути стандартним, або містити вашу унікальну лексику — та говорити від обличчя бізнесу.
Клієнти зможуть і далі залишатися з вами — Feedback QR запропонує завантажити ваш мобільний застосунок (звісно, якщо він у вас є) із посиланням на Play Market або App Store.
Ви також можете запропонувати клієнтам підписатися на сторінку вашого бізнесу в Instagram та Facebook — та збільшити базу для маркетингових комункацій.
Почніть отримувати відгуки клієнтів просто зараз
Знайте про проблемні ситуації в обслуговуванні до того, як вони вплинуть на рішення про співпрацю з вами
